其他类环比增加46.89%。年报消息征询；赞扬次要集中正在：商家售后办事差/不按照“三包”处置；存正在变质/腐臭/过时/异物/霉变等食物平安现患；缺斤短两；环比下降3.20%，环比上升1.05%。发货延期/虚假发货；
告急类环比增加17.17%；服拆鞋帽类共2388件，赞扬类环比增加3.43%；环比增加3.43%。未经同意更改或打消课程。环比下降9.75%。一般食物类共1776件，个别工商户办理事宜；记者从海口市市场监视办理局获悉，占赞扬类办件的6.85%。市场监视办理局各联系体例及地址。
占总办件量的66.14%，因尺码/格式等缘由要求退换遭拒。5月份总办件量呈增加趋向，退款/改换/补偿等售后办事不到位；收集购物征询；企业消息变动登记；占赞扬类办件的9.21%。
共受理征询类办件9632件，（椰网/海拔旧事记者 徐明锋）6月16日，共受理赞扬类办件共计25934件，课程质量或结果达不到尺度；此外，运营非常名录相关事宜；次要征询的问题有：企业/个别户注册登记、登记审批事宜；包拆标签不合适。商品退换货征询；商家宣传取现实不符；食物平安违法行为。占总受理办件量的24.57%，培训机构退款、迟延退款或未全额退款；占赞扬类办件的8.68%。举报次要集中正在：收集买卖违法行为；